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用户在项目开发中的作用

我们在项目开发的过程中,用户一直伴随着我们。或者可以这么说,项目软件从开始研发到软件生命结束的整个阶段,都是以用户为核心的。而有时我们的同事或是实施人员害怕和用户打交道,甚至听到用户的电话铃声响起就想着不知如何去应付,在某种主观的意识上对用户有一种排斥的心理,这也可能是工作经验上的欠缺。或者,另外一种情况,我们的用户在某种程度上,对软件的认识不足,对电脑的功能操作也不甚了解,而我们又没有从用户的角度去分析,总认为自己是正确的,造成主观上不屑交流与沟通,与用户有一定的关系脱节。其实,用户是项目的真正推进者,如果没有用户,任何项目做的再好,都是白费心机的。

我们项目开发的目标就是实现用户想要的功能。项目的功能点都是以用户的需求为中心扩展开来的。而用户的需求往往来自现实业务的需要;而我们则是通过计算机软件的形式,帮助用户提升管理水平,增进业务的开展,或满足用户的个人需求,帮助用户发展或是进步。如果,我们的项目偏离了用户的要求,或是错误理解用户的需求,则会给用户带来错误,甚至会带来失败。这样的软件注定也会被用户所淘汰。所以,实现用户想要的功能是我们项目开发的目标。

用户是项目开发的核心推动力。任何项目从开发到最终的实施,不要看开发的环节有多复杂,实施过程有多繁琐。其实,用户这一环节是非常重要的。用户的要求越高,标准越高,根本上能提升项目的质量和标准。试想用户能及时的沟通项目的进度,能及能反馈项目中出现的问题,有严格的时间观念,有高度的责任心,必然能高质量地推动项目的开发到最终的实施运行。用户还能提出各种软件的改进方案,反馈软件中出现的各种问题,这些方案和问题的提出与解决,也推动了软件的成熟和进步。

总之,用户是软件项目开发的核心。我们所做的一切都是为了用户。需求来自用户,问题反馈来自用户,金钱成本来自用户,如果有的话,最终的认可也来自用户。没有用户的软件是不存在的,无论是门户,论坛,企业应用等等,都是为了用户而生。抛弃了用户就什么都不是,甚至也谈不上一个有用的软件。所以,在软件开发的过程中,要时刻牢记用户在项目开发中的作用,用心与用户沟通交流,并多多从用户那里得到反馈和信息,加以整理和推敲,并将其有益的思想再次融入到我们的项目之中,从而促进更好的为用户服务,促进项目的发展。

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该日志由 byhard 于2013年05月12日发表在 互联网, 观点 分类下,
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用户在项目开发中的作用:目前有14 条留言

  1. 为用户而生,呵呵。

    2013-05-13 14:45
    • byhard:

      其实就是想从用户那多分一杯羹而已啦,当然要把用户服务好。

      2013-05-14 08:34
  2. 都是技术宅啊,要跟博主多多学习了,在这方面还是小白,呵呵,我只专注于SEO优化

    2013-05-13 16:21
    • byhard:

      还搞SEO啊,这个我是小白,只专注博客本身。

      2013-05-14 08:34
      • 哈,那岂不是可以相辅相成,哈

        2013-05-15 14:12
        • byhard:

          那是最好啦,谢谢支持啊。

          2013-05-15 16:46
  3. 如果你想老是需求变更,请随时跟客户保持沟通,

    2013-05-13 20:31
    • byhard:

      必需的啦,所有的业务都需要沟通与交流,以达到相互的信任和了解。

      2013-05-14 08:35
  4. 我觉得用户是重点,蛮重要的

    2013-05-14 09:44
    • byhard:

      是啊,确定,一定及肯定。

      2013-05-14 11:05
  5. 板凳
    LuckyMoke:

    现在干什么都要以用户体验来放在第一位啊,没了用户体验,功能再丰富,也是白搭,没人用。

    2013-05-14 11:58
    • byhard:

      是的,对移动互联网来讲,所有的网民就是你潜在的用户。用户体验越发显得重要。

      2013-05-14 13:05
  6. 一切从用户需求出发

    2013-05-15 15:10
    • byhard:

      很简单的一句话,却要不断追求啊。

      2013-05-15 16:46