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工作中要强调沟通的作用

人之所以是社会人,就是因为人生活在社会这个大家庭中,需要人与人之间的信息交流,思想传播,语言表达。小到一个家庭,工作团队,整个单位公司,大到一个城市,一个国家,甚至整个世界。社会中的每一个活动分子也就是人需要与另一个活动分子或是活动团队进行信息的交流,表达各自的观点,意念,指导和规范各自的行为,或进行内容的分享,到达各自需要的目的。这些就是所谓的沟通。当我们从出生那天起,就在不断的学习各种沟通表达能力,无论从父母,同学,老师中那里学习知识,又或是从特定的活动,工作中学习各种业务和工作经验,都是沟通的表现。作为一个工作的个体,强调沟通就显得尤为重要。

沟通是一个相互的过程,是一个沟通发起人的信息发出到沟通接收人的信息接收的过程。保证每一个沟通的很好完成,需要沟通双方都能很好的协作,才能完成整个沟通的目的。作何一方不具备沟通的条件,或是未做好沟通的准备,或是未能理解彼此表达的内容都会让整个沟通过程失败。

在工作中,沟通的好坏对于工作的成绩和效率有着密切的关系。沟通的不畅有碍于工作的开展和组织,不利于团队员工的团结,为工作增加时间或其它成本,甚至给工作带来失败。所以,工作中强调沟通就非常重要。沟通的发起人需要清楚准确的表达自己的观点或想法,语言尽可能专业又通俗,接收者则应该有相同的业务背景,能够明白发起人所表达的专业术语,尽可能准确的明白发起人的意图,并能将自己了解的意图向发起人再次确认,明确意思是否理解准确。一个问题或业务的沟通往往不是一次性,可能需要多次相互的解释或探讨才能将工作沟通清楚。从分析中我们明白,沟通中的表达能力就显得尤其重要,表达内容的条理性,专业性,准确性,及表达语气的坚定等等能反应一个人的业务及工作能力,对沟通产生的效果有着重要的影响。

根据上述的讨论,我们明白要想在工作很好的与他人沟通交流,很好的完成或者分派任务,需要我们尽快熟悉业务的整个流程,组织好业务的各项细节,并在沟通的过程中很好的表达出,表达清楚。这也要求我们刚入职的员工尽快熟悉业务和专业术语,同时所有的人都要学习新的业务,在与他沟通的过程中,学习他人好的沟通技巧和经验,并将这些好的技巧用到自己的沟通方法中去,从而达到一个很好的沟通效果。

沟通能力是个人综合能力中很重要的组成部分,很多人因为沟通能力不强或是短板而未能登上管理岗位,或是丧失升迁机会,很多人因为沟通不清楚不明了而白白浪费宝贵时间,甚至犯错。因此,我们需要在工作的过程中,努力学习专业知识,业务知识,多多参与各种讨论与交流。同时,我们要好好指导我们的下一代加强表达能力的培养,加强语文的学习,为今后的良好沟通打下一个好的基础。

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该日志由 byhard 于2012年11月29日发表在 观点 分类下,
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工作中要强调沟通的作用:目前有19 条留言

  1. 沟通,是相互认识,熟悉的必要通道!没有了沟通,就没有了进步!

    2012-11-29 13:58
    • byhard:

      嗯,沟通也是知识经验的相互传递。

      2012-12-03 11:17
  2. 8楼
    男装:

    沟通是个不可忽视的过程

    2012-11-29 15:05
    • byhard:

      是人与人交流的基本方式。

      2012-12-03 11:17
  3. 拜读了,沟通确实很重要

    2012-11-29 15:47
    • byhard:

      嗯,谢谢支持。

      2012-12-03 11:17
  4. 沟通在生活中太重要了

    2012-11-29 19:10
    • byhard:

      但是我们的孩子往往不注重语言语文的教育,都奥数去了,这是非常可悲的。

      2012-12-03 11:18
  5. 我是静默的一个人,向来不喜沟通。深知不好,但还是不想改。

    2012-11-30 11:58
    • byhard:

      有需要的,自然会去改变,毕竟这是一个与社会交流的好的方式。

      2012-12-03 11:19
  6. 沟通确实很重要,前几天就因为沟通的事儿,工作出了问题。

    2012-11-30 14:06
    • byhard:

      吃一堑,长一智,工作中难免犯错,这也是公司更倾向于有工作经验人的原因,因为他们有更好的沟通技巧。

      2012-12-03 11:20
  7. 肯定!不沟通成不了一个强大的团队!

    2012-12-03 14:02
    • byhard:

      嗯,沟通对团队建设来说很重要,可通过团队的氛围体现出来。

      2012-12-03 17:13
  8. 沟通也是提升自己的一个有效途径

    2012-12-03 14:41
    • byhard:

      是啊,所以要多多学习语言和文化,多学习表达能力。

      2012-12-03 17:14
  9. 是啊,所以要多多学习语言和文化,多学习表达能力。

    2013-01-07 17:11
    • byhard:

      嗯,这也是我们从小所欠缺的。

      2013-01-08 08:34